¿Puedo conocer los aromas antes de comprar?
Si, si bien te aseguramos que te van a encantar, podes acercarte a Kraft coffee & deli, Baez 358, Cañitas ( de Lunes a Sabado de 9 a 20 hs) para coocer el aroma de las velas antes de tu compra. Contamos con algunas muestras disponibles.
¿Puedo hacer un pedido mayorista?
Si, realizamos ventas mayoristas a partir de 30 Unidades. Podes escrribirnos a [email protected] contandonos un poco mas acerca de tu proyecto o negocio para armar un plan adecuuado a tu necesidad.
¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago
Podes abonar con los siguientes medios de pago:
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con: 
¿Puedo retirar personalmente?
Si, podes retirar tu pedido en Baez 358, Cañitas, CABA (Kraft coffee & deli)
Te vamos a contactar por WhatsApp o email para coordinar el día y horario.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Puedo realizar cambio o devolución?
No aceptamos cambio ni devolución
¿Qué debo hacer si el producto llega dañado?
Contactate con nosotros a [email protected] y te enviaremos uno nuevo.
¿El aroma es duradero?
Si, el aroma es muy duradero, El aroma definitivamente es un valor agregado de Alu Candles, la vela encendida y sin encender huele rico y perfuma los ambientes.
¿Puedo personalizar una vela o hacer un pedido especial?
Por el momento no realizamos personalizaciones, pero trabajamos en nuevas ediciones limitadas que anunciamos a través de nuestras redes y newsletter.
¿Qué materiales usan para las velas?
Todas nuestras velas están hechas con cera de soja vegetal, mechas de algodón y blends aromáticos de autor. Elegimos materiales nobles y amigables con el ambiente.
¿Los envases son reutilizables?
Sí, nuestros envases están pensados para ser parte de tu casa incluso después de que la vela se consuma. Podés darles una segunda vida como contenedor, florero o lo que imagines.
¿El aroma es duradero?
Si, el aroma es muy duradero, El aroma definitivamente es un valor agregado de Alu Candles, la vela encendida y sin encender huele rico y perfuma los ambientes.
